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前厅实习生

深圳市 深圳酒店招聘4人专科

发布于2021.01.14

职位要求

1、销售客房;
2、为客户办理入住手续并安排房间;
3、掌握顾客动态并把握客房状态;
4、为客人办理换房、调整房价等,并跟踪预离房间状态;
5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;
6、协调对客服务;
7、收集客户的建议和意见;
8、掌握常客及VIP客户的信息,并提供个性化服务;

工作地点

深圳市大鹏新区南澳新东路88号浪骑瞻云海滨度假酒店