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商场客服

重庆 印力西安重庆九龙坡印象汇 商业 综合服务类 招聘1人专科

发布于2020.10.16

职位要求

1、22-28岁,大专上以文化程度;
2、性格开朗、热心服务行业、责任心强、具有活力;
3、有购物中心客户服务经验者优先考虑。

工作内容

1、负责顾客接待工作(来访、致电和致函等方式);
2、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访、致电和致函等方式)对本购物中心商品、服务等个方面的投诉; 
3、办理积分兑换、赠品发放、播音等; 
4、负责雨伞,婴儿车等物品的租借工作; 
5、负责商场内任何突发状况及时通知相关工作人员; 
6、领导安排的其他临时工作。

工作地点

重庆九龙坡