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前置管家

常州市 物业事业部招聘3人专科

发布于2020.08.17

职位要求

1.大专及以上学历;
2.形象好气质佳,耐心,有客户服务意识,抗压性大;
3.有良好的职业素养,恪守职业道德和行为规范,遵纪守法、秉公办事,保守工作秘密。

工作内容

1.负责地产签约后售后服务的快速响应,包括但不局限于合同、票据领取通知、退费跟进等;
2.负责受理客户咨询及投诉,及时响应并跟进反馈至圆满解决;
3.负责工地开放日/房屋交付邀约、接待,跟进业主整改问题并沟通回复处理结果;
4.保证客户月度满意度指标达成。

工作地点

四季都会