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万科住宅-客服管家

昆明市 物业事业部 物业 综合服务类 专科

发布于2020.02.14

职位要求

1. 行动如闪电、责任心杠杠;
2. 无需巧舌如簧,只求谈吐大方;
3. 客户“虐”你千百遍,你仍待他如初恋;
4. 不求颜值颠倒众生,只求微笑如沐春风。

工作内容

1、处理客户投诉/建议,催收催缴物业费;
2、负责管理区域内的客户关系维护;
3、负责管理区域内环境、安全、技术人员工作协调等;
4、负责管理区域内社区文化活动组织和实施;
5. 保障住宅社区内现场服务品质,维护良好的小区秩序,推动邻里和谐。

工作地点

昆明市五华小康大道德润中心A座25F