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环境监控

哈尔滨市 C10哈尔冰城管理中心 物流 运营类 专科

发布于2020.02.08

职位要求

大专以上学历;40周岁以下;绿化、圆林相关专业

工作内容

1. 岗位目的:监督清洁、绿化和消杀作业过程与结果,保证现场品质,为客户提供一个环境整洁、绿化优美、干净舒适的居住环境。

2. 岗位总览:核定项目基础数据;采购人员、物料保障、审核岗位地图、岗位流程表、作业达标、周期性作业计划;执行班前(后)点评、岗位技能培训、客户关键触点巡视、工作质量验证、周期性工作验收、月度评估报告

3. 负责与外包方对接,沟通、协调、监督管理外包方工作。

4. 每月制定清洁抽样检查计划表,每天环境监控岗与外包方主管按计划对保洁岗位进行检查,检查结果填写工时核算单,每月以工时核算单为结算、付款依据

5. 对外包保洁公司日常工作的监督与管理,每日在电脑上查看考勤系统,核对工时,并做好日检记录。

6. 组织每日、每周检查、每月、季、年评估等方式监控供方的服务,检查内容包括,服务质量、人员礼仪、工具材料、水电消耗。

7. 对外包保洁公司保洁人员每月进行一次培训。培训内容包括:外包保洁人员文明礼仪、行为规范;万科企业文化、现场清洁标准等。并严格要求个人的语言态度,行为举止,符合万科BI标准;

8. 对外包公司不合格内容按合同执行,要及时记录,如在限期不进行改正,上报物业服务中心直属上级,经同意下发《质量整改通知书》,有外包公司签字确认并整改,监督外包公司整改效果。

9. 每月制定消杀计划,并在公示栏内消杀日前3天进行公示,每月按消杀计划进行消杀

10. 负责小区内消杀宣传、工作安排、执行和保洁供方消杀质量的监督及效果检查、评估。消杀时要注意药品配比浓度。

11. 夏季每天对园区水景进行检查,发现不合格情况,要求外包公司及时整改。

12. 每月对保洁供方清洁情况进行评估并写出评估报告,并与供方现场负责人签字确认,通知供方开具发票,办理付款手续

13. 每月28日前,要求供方分别提交下月清洁、绿化消杀工作计划
每年初制定环境口满意度提升计划,按照计划开展、执行工作,并及时反馈结果,每月进行满意度调整,对满意度结果负责。

工作地点

香坊区进乡街/松海路;道外区南直路;群力阳明滩大道