加载中...

系统运维

上海 上海公司招聘1人本科

发布于2020.01.11

职位要求

3年以上C端、B端中后台平台级产品规划及IT系统项目实施经验;
1.有完善的客户(会员)模型知识体系;
2.有较强的客户及服务业运营数据分析和应用能力;
3.有较强的跨部门协作能力.

工作内容

1.结合公司战略及业务计划,组织落实客户运营相关IT系统调研及客户分析功能规划;
2.负责相关系统日常运营,制订和推进客户体系管理的信息安全;
3.搭建并完善数据颗粒度及标准,完善“项目+客户”模型及分析、应用;
4.推动各层级客户触点信息收集能力提升,建立内外部数据分析及共享渠道;
5.完善BI分析工具、数据源,负责数据及结论分析、输出;
6.构建客户数据驱动及监控,分析客户运营成本,协助业务运营持续优化运营效率;
7.与IT部门协同,对接系统开发供应商,管理需求及上线进度、系统应用;
8.领导交办的其他工作事项。

工作地点

上海虹桥万科中心