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前台客服

招聘10人/学历不限/厦门 /发布于2018.08.20

职位要求

岗位职责:
1、会议服务:为使用会议室客户提供接待、会议管理、饮食轻餐服务;
2、前台接待:接待来访者、咨询者及往来频繁人员(快递员、物业公司、送水公司等),接听转接电话;
3、投诉处理:处理写字楼入住客户的投诉问题;
4、协助工作:公司在日常或某些重要活动中的支援工作。
任职要求:
1、身高女165cm以上,形象气质佳,普通话标准:
2、大专以上学历,有1年以上酒店接待、餐饮服务工作经验优先;
3、懂商务礼仪,待人热情大方,具有亲和力,性格开朗随和;
4、有良好的服务意识和沟通能力;
5.、责任心强,有良好的团队协作精神。