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前台客服

厦门公司

招聘6人/专科/ 1年工作经验 /厦门市 /发布于2018.06.19

职位要求

1、身高女165cm以上,形象气质佳,普通话标准:
2、大专以上学历,有1年以上酒店接待、餐饮服务工作经验优先; 
3、懂商务礼仪,待人热情大方,具有亲和力,性格开朗随和; 
4、有良好的服务意识和沟通能力;
5.、责任心强,有良好的团队协作精神。

工作内容

1、会议服务:为使用会议室客户提供接待、会议管理、饮食轻餐服务;
 2、前台接待:接待来访者、咨询者及往来频繁人员(快递员、物业公司、送水公司等),接听转接电话;
3、投诉处理:处理写字楼入住客户的投诉问题; 
4、协助工作:公司在日常或某些重要活动中的支援工作。